1. 为何要完成企业认证？
（1）为了规范互联网信息服务活动，促进互联网信息服务健康有序发展，根据国家工信部规定，要求紫鸟浏览器用户必须完成企业实名认证！
（2）完成【企业认证】，不再须每30天Boss账号进行一次手机号验证
（3）完成【企业认证】，则可以使用【紫鸟云号】功能（需提交承诺函）
2. 谁可以完成企业认证？
目前，仅BOSS账号有权限完成企业认证
3. 如何完成企业认证？
（1）首先，我们需要了解企业认证的流程
● 企业认证分为两部分：【个人认证】与【企业认证】
● BOSS账号用户需要先完成【个人认证】后才能完成【企业认证】
● BOSS账号用户完成【个人认证】与【企业认证】后，才算完成完整的企业认证流程。
● 【个人认证】环节所需资料：标准三要素方案（姓名、手机号、身份证号三要素+人脸）
● 【企业认证】环节
❖ 企业认证4种方式：法人身份认证、法人授权、对公打款认证、纸质材料审核
❖ 企业认证类型支持：企业、个体工商户、政府/事业单位、其他组织
❖ 所需资料（根据不同认证方式，所需资料不同）：
（2）接下来，我们需要找到企业认证的入口：
【企业管理-企业认证】页面，若企业未认证，显示【立即认证】，点击可进入企业认证流程。
（3）从企业认证入口处进入后，我们需要根据步骤进行以下操作：
1) 用户从企业认证入口进入企业认证页面后，在弹窗处输入短信验证码进行验证
2) 用户完成身份验证之后，将会跳到企业认证页面，用户可以选择“法人认证”或者“企业授权代理人认证”
3) 用户选择任意一种认证方式之后，将会进入认证页面。
4) 企业认证分两步：用户必须先完成【个人认证】才能进行【企业认证】 ，其中关于【个人认证】
5）如何完成个人认证？
首先，需要找到个人认证的入口：
【企业管理-认证管理-个人认证】页面，若个人未认证，显示【立即认证】，点击立即认证，在弹窗处输入短信验证码进行验证，完成身份验证之后，可进入个人认证流程。也可以直接从【企业管理-认证管理-企业认证】入口进入个人认证操作
从个人认证入口处进入后，我们需要根据步骤进行以下操作：
必须是同一个人的三要素！
第一步：大陆居民-通过上传身份证+人脸识别进行实名认证。（非大陆居民可跳过上传身份证照片步骤）
第二步：手机扫码（需要微信扫，支付宝法大大不兼容）进入人脸识别。
手机端操作步骤如下：
Step1：
录入身份信息校验
身份证头像页面回传，OCR识别姓名、身份证号，补录已在运营商实名手机号。
Step2：
人脸识别验证
开始眨眼录视频（基于姓名、身份证和采集照片对比公安部底图），比对一致实名通过。
→
PC端显示完成实名认证
认证成功，个人认证状态显示：已认证
如果人脸识别不通过，需重新认证，或者拍摄手势识别视频进行人工审核认证。
②非大陆居民在此步跳过上传身份证照片：
通过上传“护照/港澳居民来往内地通行证/台湾居民来往大陆通行证”+手势识别进行认证。
第二步：
App上人脸验证完成后，在web端刷新状态，实名认证的状态即变为“已完成”。
页面返回刚才的地址。
5）用户完成个人认证后可进行企业认证，按照流程将会出现弹窗，若用户关闭弹窗也可以在企业认证页面再次进入进行企业认证
6）如何进行企业认证？
前提条件：1必须是boss账号的管理员才可以进行企业认证。
2仅支持国内的企业认证，国外的营业执照不支持。
管理员身份确认：
①如果管理员未认证，在企业认证之前先进行个人认证。
②如果管理员个人已认证，选择企业管理员身份——看认证的人是法定代表人或者企业授权代理人。
企业认证4种方式：
法人身份认证、法人授权、对公打款认证、纸质材料审核。
企业认证类型支持：
企业、个体工商户、政府/事业单位、其他组织
● 法人身份认证
法人身份认证：由于企业法人认证即可代表企业认证意愿。（该认证方式仅限管理员为法定代表人身份时，且组织类型为企业/个体工商户时，才可选）
①法人直接认证
Step1：认证方式选择“法人身份认证”
Step2：系统自动审核
系统自动审核企业工商四要素信息，及校验企业名称、统一社会信用代码、法定代表人姓名、法定代表人身份证号码是否一致；若一致，则表明企业法人身份认证，由于法人认证意愿可代表企业认证意愿，该企业认证自动通过；
● 法人授权（代理人发起授权）
代理人进行企业认证时，向企业法人代表申请授权认证，将向法人代表手机号中，发送一份授权协议，法人代表同意并人脸识别通过后，即可通过企业实名认证；（该认证方式仅限管理员为授权代理人身份时，且组织类型为企业/个体工商户时，才可选）
Step1：认证方式选择“法人授权认证”
填写法人正确的手机号码
Step2：等待法人完成授权
企业工商三要素校验通过后，会向法人手机号中发送认证授权短信通知；
法人手机未收到短信，可以点击“重新发送短信”通知;
如法人手机号填写有误或法人无法完成签署，可以点击“撤消法人授权”，选择其他认证方式继续完成企业认证；
Step3：法人收到授权短信
代理人发送法人授权认证成功后，法人手机会接收一条“企业认证授权确认”短信通知；
点击短信中的短链，可直接进入授权页面；
（该短链3天内点击有效，如法人未在规定的时间内进入并完成授权，系统会自动撤销此次授权，原企业认证会变更为认证不通过状态，代理人需重新发起企业认证）
如果法人多次审核不通过，系统会要求重新发起认证或选择其它方式认证。
后台提示：
对公打款认证
通过向认证企业的对公银行账号中汇入一笔验证资金，获取企业授权认证的意愿，即可完成企业实名认证；打款校验一致即通过企业实名，不需要邮寄材料报备。
Step1：填写企业对公账号信息
➢ 认证方式选择“对公打款认证”
➢ 输入对公银行信息
➢ 填写对公账号信息。
Step2：上传“企业认证申请表”（如管理员为法定代表人，则无需上传）
➢ 下载“企业认证申请表”（根据前一步骤填写信息自动生成）
➢ 管理人签名并加盖企业公章
➢ 拍照上传
企业认证申请表样例：
Step3：等待审核
以上资料提交成功后，法大大将于3天内完成审核，审核后会有短信通知。
Step4：审核通过，核对打款信息
➢ 法大大审核通过，会对对公账户打款一笔随机金额
➢ 进入实名认证，回填打款金额
➢ 打款信息核对成功，完成企业实名认证
● 纸质材料认证
Step1：认证方式选择“纸质材料认证”
Step2：上传“企业认证申请表”（如管理员为法定代表人，则无需上传）
➢ 下载“企业认证申请表”（根据前一步骤填写信息自动生成）
➢ 管理人签名并加盖企业公章
➢ 拍照上传
Step3：等待审核
以上资料提交成功后，法大大将于3天内完成审核，审核后会有短信通知。
Step4：审核通过，线下邮寄纸质材料（如管理员为企业法人，初审通过认证通过，无需邮寄）
审核通过后，按照短信通知，线下邮寄纸质材料。
认证完成
企业认证状态
❖ 认证通过：通过后允许用户变更信息，变更后企业需要重新认证。
❖ 认证不通过：在法大大的企业认证未通过，法大大返回不通过状态和原因，如法人认证没有通过；代理认证打款认证，企业申请表信息、对公账户信息错误，回填打款金额错误3次等。
❖ 认证失效：则原先申请的注销生效，同时禁用掉该组织。
❖ 禁用：后台有禁用操作。禁用的企业，前端不提供重新认证入口，用户可以找客服操作在后台重新【恢复】，恢复后原先的认证状态维持。禁用后，前端企业是禁用的状态（须有提示），认证后才能使用的服务也需要对应停用。
FAQ常见问题
Q：人脸比对一直过不了怎么办？
A: 可以多次识别，一定要保证图像画面清晰。若一直无法通过，可以选择“手势识别”，人工介入审核，审核时间一般2个小时内（工作日9：00-18:30）。
Q： 营业执照经营异常/停业/清算/迁入/迁出等情况，企业认证能通过吗？
A: 营业执照需保持正常存续状态，我们以工商网实时查询的经营状态为准，若工商网与实际经营状态不符，请及时前往工商局处理，待工商网经营状态更新后，再进行企业认证，或者换其他营业执照进行认证。
Q：支持国外的企业认证吗？
A: 不支持。仅支持企业在中国工商注册，法人是大陆籍（即拥有中国大陆居民身份证）的企业。
Q：什么情况下个人需要重新实名认证？
A: 办理个人认证的人更换手机号/姓名的情况影响到具体的业务。
Q：什么情况下企业需要重新认证？
A: 营业执照注销、吊销；法人身份证过期；企业绑定的认证人进行了重新认证。
Q：个人重新认证会影响企业重新认证吗？
A: 会，企业也要重新认证。
Q：企业重新认证会影响个人认证吗？
A：个人不需要重新认证。
Q：企业认证，重新认证未完成，半途退出去会怎样？
A：这时原企业认证状态已失效；新的企业状态还是未认证。
Q：个人实名认证一直提示失败
A：实名认证不通过，个人三要素实名不一致常见因素：
1. 携号转网：目前支持联通和电信，移动暂不支持。
2. 手机号码非本人实名制：无法通过，必须本人实名制。
3. 新办理的用户：移动、电信是月更，联通 T+3 日。
4. 客户信息变更：移动、电信是月更，联通 T+3 日。
请自行核实是否存在以上情况，若不存在，需提供手机号对应营业厅 app 的个人实名信息截图，反馈给客服。
运营商实名认证通过后，需3个工作日才可继续操作。
Q：企业认证信息变更，可以更改认证方式吗？
A：可以。首先，修改企业认证都需要重新认证企业。
如：原先是“法人直接认证”，变更为“对公打款认证”，则需要重新走一遍企业认证流程。
这里必须强调，应保证业务方一人一号，不应该多人使用一个账号，否则后期出现的问题将无法追究。
Q：个人认证和企业认证有时间限制吗？
A：没有。